化粧品マニアに口紅を売ったり、健康食品マニアに海藻スナックを売ったりするのは簡単ですが、誤解されている業界でブランドを成長させるのははるかに難しい(そしてそれ以上の可能性がある)ことです。Sugar and Kushの創業者であるLaura BrennerとDanielle PapajanがCBD製品を発売したのは、まさにそのためでした。
CBD業界は今年、35億ドルの評価額に達すると予想されていますが、ほとんどの消費者はCBD製品と精神活性物質であるTHCとの違いを理解していませんでした-BrennerとPapajanはこの点を改善するために精力的に活動しています。このような状況を打破するために、BrennerとPapajanは精力的に活動しています。ゼロから7桁のビジネスを立ち上げた彼らのストーリーは、成功への道のりに多くの障害があったとしても、自分の製品を心から信じ、消費者にその価値を理解してもらうことがいかに重要かを証明しています。
ニーズから生まれた
ブレナーは、31歳のときに卵巣がんステージ3と診断され、医師からは子宮、卵巣、横隔膜に腫瘍が見つかったと告げられました。手術で腫瘍を取り除いた後、ブレナーさんは自然療法で体を癒すことに専念しました。菜食主義、代替医療、ジュースなどの自然なライフスタイルに加えて、CBDとTHCにも力を入れました。
「このライフスタイルを90日間続けた結果、私はがんから解放されました」とブレナーは語ります。
そこで彼女は、長年の親友であるPapajanに、CBD製品の作り方と規模の拡大について相談し、「Sugar and Kush」が誕生したのです。
ブレナーは、「私はもともと自然療法やヒーリングを専門としており、それが製品の開発や品質管理に見事に活かされています」と説明し、「ダニエルはオペレーションや法人営業を担当しており、それが私たちのビジネスの方向性や管理を導いてくれました」と語っています。
固定観念の克服
今日、CBDは話題になっていますが、彼らが最初に始めた2018年の時点では、同じような人気はありませんでした。「ビジョンは常に女性をターゲットにしており、特に楽しくて親しみやすい女性に優しいCBDブランドを作りたかったのです」とPapajanは説明します。
しかし、CBDの市場は、消費者も起業家もほとんどが男性であることがすぐにわかりました。さらに、ほとんどの消費者はCBDをTHCのカテゴリーに分類し、精神作用があると考えていました。そのため、女性の消費者はCBDの購入を控える傾向にありました。
「業界を見渡すと、近寄りがたいブランドや薬用ブランドばかりでした」とPapajanは振り返ります。「それは、私たちがSugar and Kushで構築していた、親しみやすさ、女性らしさ、楽しさを追求したブランドとはかけ離れたものでした」。
「私たちは、女性消費者にCBD製品の多くの利点(THCとの違いも含めて)を伝えるとともに、これらの消費者のために業界の新たな一歩を踏み出さなければなりませんでした」とBrennerは付け加えました。
ブランディングの重要性
多くの起業家が知っているように、ブランディングがすべてです。BrennerとPapajanは、Sugar and Kushのブランド構築の秘訣を「ビジョン」に集約しました。 「自分のビジョンをブランドに反映させなければなりません」とPapajanは説明します。「私たちは、CBDブランドが提供できる楽しさと女性らしさという魅力的なビジョンを共有していたので、ピンク、イエロー、ブルーの鮮やかな色や、ストロー付きのカップケーキのロゴなど、プロセスのすべての段階でこれを取り入れました」。
ブランドは、あなた自身を直接的に表現するものでなければなりません。人は人から買うのであって、人の真似をしたブランドからは買わないのですから」。
CBD製品の味が好きではなかったので、CBD製品には甘いものが必要だと確信していました」とPapajanは認めます。しかし、Lauraは自然療法を専門としており、アンチシュガーの傾向が強いため、彼女の価値観に反することはできませんでした。しかし、ローラは自然療法を専門としており、糖分を非常に嫌っているため、自分の価値観に反することはできませんでした。
信頼関係の構築
天然素材にこだわり、ブランドの背景にあるストーリーを伝えることは、PapajanとBrennerがターゲット市場との信頼関係を構築する(そして今も構築し続けている)ための多くの方法のうちの2つです。また、教育にも力を入れており、現在も続けています。「お客様から質問を受けるような企業では、カスタマーサービスが不可欠です」とBrennerは述べています。「私たちは、それをしっかりとしたプロジェクトの最後のパズルピースだと考えており、お客様への強力なサポート体制を確保し、お客様からのフィードバックを研究開発プロセスに反映させています」。
初期の頃から、Sugar and Kushが最初に提供していたオイルドロップ、グミ、クッキーに加えて、バスボム、シュガースクラブ、ボディバターなどのボディケアにまで拡大しています。ターゲットとなる市場にサービスを提供していることがわかっていて、その方法を教えているのであれば、失敗することはありません」とBrennerは指摘します。
「その結果、男性のお客様にもご愛顧いただけるようになりました」とパパジャンは微笑みます。適切な戦略とコミットメントがあれば、起業家育成の過程で当初は克服すべき障害であったものが、企業の旅路において強力な資産となり得るのです。
ステファニー・バーンズの創設者である。 ワイルド・エージェンシー創業者のレガシーとパーソナルブランドの構築に特化した、増幅と可視化のエージェンシーです。ステファニーをフォローするには インスタグラム, ツイッターまたは リンクトイン.
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ステファニー・バーンズは、企業創業者のレガシーとパーソナルブランドの構築に特化した増幅・可視化エージェンシーであるThe Wyld Agencyの創設者である。ブランド構築、メディアバイイング、戦略、起業家精神などのバックグラウンドを持ち、様々な業界で幅広い経験を積んできました。ホイール・オブ・フォーチュンのコンテストに出場したバーンズは、その賞金をもとに前職の会社「Chic CEO」( )を立ち上げ、10万人以上の女性起業家のためのオンラインリソースを提供しています。マーケティングのMBAを持つ彼女は、Forbes WomenやEntrepreneurに寄稿しているほか、Inc.やFast Company、Wall Street Journal、Fox Business、Amex Open、Cosmo、New York Timesなどの著名なプレスにも取り上げられています。